Social network là gì? Các hoạt động trên Social marketing? Hãy cùng nhau tìm hiểu nhé !!!
Mục lục
Social network là gì?
Social network là Web cho phép những người có cùng sở thích cùng nhau chia sẻ nội dung, ảnh và clip. Những người tham dự vào mạng xã hội có thể đang hoạt động như một nỗ lực cá nhân hoặc một đơn vị có khả năng tương tác bằng việc sử dụng các hình thức truyền thông khác nhau để tranh luận về cuộc sống và sở thích của họ.
Tùy thuộc theo nền tảng truyền thông xã hội, các thành viên có khả năng liên lạc với bất kỳ thành viên nào khác. Một số dịch vụ yêu cầu các thành viên cần có kết nối từ trước để liên hệ với các thành viên khác cùng trong cộng đồng kênh mạng xã hội. Ngoài các nền tảng truyền thông xã hội, tính năng trao đổi qua lại xã hội và cộng tác ngày càng được tích hợp vào các ứng dụng bán hàng.
XEM THÊM Content Marketing thời 4.0 cách làm mới?
Các thành phần chính của Social Networking
Ngoài việc hỗ trợ khách hàng tạo tài khoản cá nhân, các Social Networking đa số còn cung cấp những thành phần chính như:
- Tính năng chat, gửi tin nhắn riêng tư, gửi tin nhắn thoại
- Đăng tải clip, chia sẻ các tập tin media
- Công dụng bình luận, “like” bài đăng của người khác
- Tính năng hỗ trợ một khách hàng tìm kiếm profile của những người dùng khác (theo tên gọi, khu vực địa lý, địa chỉ email, tên trường đại học hoặc địa chỉ cơ quan công tác…)
- Tạo group thành viên kín, trang cộng đồng riêng
- Chèn các đường dẫn
- Tạo bài viết note
XEM THÊM 7 điều cần biết về Digital Marketing 2020
Các hoạt động trên Social Network – mạng xã hội
Kết nối mạng cá nhân
Như cách Facebook và Twitter đang tăng trưởng. Họ xây dựng nền tảng miễn phí, hấp dẫn lượng người dùng sẻ chia hình ảnh, thông tin cá nhân (sở thích, tuổi tác, nơi ở, công việc), câu chuyện và tác động qua lại với các hoạt động của người khác.
Tạo và sẻ chia hồ sơ cá nhân
VD như mạng xã hội dành cho dân thiết kế – Behance. Các trang hồ sơ cá nhân không đơn thuần chỉ là trang nội dung kết nối, mà quý khách hàng tập hợp các hàng hóa cá nhân (ảnh chụp, tệp thiết kế, clip, hiệu ứng) để những người trong ngành hoặc nhà phỏng vấn tìm hiểu, trao đổi và mua bán sản phẩm.
Marketing và quảng cáo
Ngày nay, mạng xã hội là một trong những kênh truyền thông quan trọng để công ty tiếp xúc khách hàng và triển khai chiến dịch Marketing. Chỉ riêng Facebook, vào năm 2018, các nhà quảng cáo Việt đã chi tiêu tới 235 triệu USD cho các campaign bán hàng trên nền tảng này.
XEM THÊM Những lời khuyên về marketing giúp bạn thành công
3 kênh Social network có ảnh hưởng đến công ty của bạn
Trang Facebook
Trang Facebook là kênh mạng xã hội lớn nhất và được vận dụng nhiều nhất . Nó cũng có phạm vi cân bằng về mặt địa lý nhất trên thế giới. Với khách hàng tích cực hiện đạt hơn 1,8 tỷ, Facebook mang đến những thời cơ tuyệt vời.
Jacob Warwick, người sáng lập ThinkWarwick Communications nói rằng, “Facebook đã chịu đựng thử thách của thời gian, mang đến các khả năng quảng cáo hữu ích và trả tiền khổng lồ, trải rộng trên tất cả các nhân khẩu học. Nó cũng tiếp cận các nhóm người rất lớn nhất.”
LinkedIn – social network là gì
LinkedIn là mạng lưới dành cho các người có chuyên môn kinh doanh. Tuy nhiên nó thường bị hiểu biết lầm.
Erica Kessler, người sáng lập và CEO của Kessler Social Media giải thích: “LinkedIn là một nền tảng Social network chuyên môn khổng lồ nhất . Đấy là nơi những người ra quyết định cần thiết đang hoạt động trực tuyến.”
Và nó chẳng phải là một mạng chỉ dành cho người tìm việc. Erica nói rằng bất cứ ai xây dựng một đơn vị đều có khả năng tận hưởng những lợi ích của LinkedIn
Twitter – social network là gì
Là một nhà tiếp thị, tôi thấy các mối quan hệ xuất hiện lần đầu và nhận thức về kinh doanh được nâng cao trên Twitter thường nhật. Và doanh nghiệp của bạn không đứng 1 mình. Với hơn 310 triệu quý khách hàng hoạt động, bạn sẽ khó có thể không tìm thấy khán giả, quý khách hàng.
Diana Adams, người sáng lập Adams Consulting Group đã là một người ủng hộ Twitter lâu năm. Là một người có chuyên môn bán hàng trên Twitter kể từ tháng 3 năm 2009, cô ấy đã gửi một con số khổng lồ 170.000 tweet. Đấy là rất nhiều kết nối mạng xã hội, lôi cuốn và xây dựng mối quan hệ.
QUỐC BẢO – TỔNG HỢP
Tham khảo: marketingai.admicro.vn, www.semtek.com.vn, bizflycloud.vn
